✅ سامانه ساغر به عنوان یکی از بسترهای رسمی برای ثبت و پیگیری ادعاها طراحی شده است. در این راهنما مراحل ثبت ادعا را به صورت ساده و کاربردی مرور می‌کنیم.

مراحل ثبت ادعا در سامانه ساغر

  1. ورود به سامانه ساغر
    ابتدا به نشانی اینترنتی سامانه ساغر وارد شوید و با نام کاربری و رمز عبور خود وارد حساب کاربری شوید.

  2. انتخاب بخش ثبت ادعا
    پس از ورود، از منوی اصلی گزینه «ثبت ادعا» را انتخاب کنید.

  3. تکمیل فرم الکترونیکی

    • اطلاعات شخصی (نام، کد ملی، شماره تماس)
    • موضوع ادعا
    • توضیحات کامل و مستندات مرتبط (فایل یا تصویر)

  4. بارگذاری مدارک
    مدارک مورد نیاز را در بخش مربوطه بارگذاری کنید. فرمت‌های رایج مانند PDF و JPG پشتیبانی می‌شوند.

  5. ثبت نهایی و دریافت کد رهگیری
    پس از تکمیل فرم و بارگذاری مدارک، روی گزینه «ثبت نهایی» کلیک کنید. سامانه یک کد رهگیری به شما ارائه می‌دهد که برای پیگیری‌های بعدی ضروری است.

نکات مهم برای کاربران

  • قبل از ثبت ادعا، مطمئن شوید مدارک شما کامل و خوانا هستند.
  • کد رهگیری را در جای امن نگهداری کنید.
  • برای پیگیری وضعیت ادعا، از بخش «پیگیری» در سامانه استفاده کنید.